【FAQ】LINE公式アカウントでなにができるの？
ホームページ担当者
こんにちは。長崎ホームページ無料相談所スタッフの安永です(^^)
お客様のよくあるご相談をご紹介します。
LINE公式アカウントって何ができるの？
まず、LINE公式アカウントで できること をご紹介しますね。
ユーザーとLINEでつながれる
「Instagramはやってないけど、LINEならやってる」というお客様も多いのでは？幅広い年齢で広く利用されているLINEなら、お客様とつながりやすく、やりとりもスムーズです。
店舗やサイトへの⾼い送客⼒
最新情報をメッセージでお知らせしたり、クーポンやショップカードの機能を活用することで、効果的な集客が期待できます。
無料で使える充実機能
1対1でやり取りできるチャット、クーポン、ショップカードの機能が無料で利用できます。メッセージ配信は月1000通までは無料です。
※ちなみに、2020年4月に「LINE＠」は「LINE公式アカウント」へサービス移行されたようです。引き続き、LINE公式アカウントとして利用できます。
参考：【公式】LINE公式アカウント｜LINE for Business
どんな活用シーンがあるの？
例えば、業種別にご紹介しますと
・美容業の場合、ご予約の受付をしたり
・小売業の場合、商品についてのお問合わせを承ったり
・飲食業の場合、クーポンを配信して来店を促したり
・講師業の場合、LINEビデオでオンラインでのサービス提供したり
・新商品、イベントのお知らせをご案内し、ご来店を促したりと・・・
そのほか、LINE for Businessでは、様々な業種別の活用事例が紹介されています↓
1度のメッセージ配信でテイクアウト売上20万円！ ユーザーとの距離の近さを数字につなげる精肉店のLINE活用｜LINE for Business
集客のヒントにつながるかもしれません^_^
ホームページに友達追加ボタンを設置しよう。
安永が運営する やすよのお片付け教室ホームページ でも LINE公式の友達追加ボタン を設置しています。
こんな感じでお問合せページに設置しています^_^
まとめ
LINE公式アカウントの特徴は
・ユーザーとLINEでつながれる
・店舗やサイトへの⾼い送客⼒
・無料で使える充実機能（チャット、クーポンなど）etc
活用シーンは
・ご予約の受付
・商品についてのお問合わせ対応
・クーポンを配信
・オンラインでのサービス提供
・新商品、イベントのお知らせをご案内 etc
いかがだったでしょうか。参考になりましたら、幸いです♪
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